Консульнаційний центр Управління
Після введення на території області режиму підвищеної готовності до надзвичайних
ситуацій перед Управлінням Державної служби з надзвичайних ситуацій постало питання посилення інформаційно-роз’яснювальної, а також методичної допомоги громадянам щодо реагування на можливі терористичні загрози та надзвичайні ситуації.
Відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України, з метою більш якісного інформування населення щодо дій у разі загрози та виникнення надзвичайних ситуацій, в Управлінні ДСНС України у Черкаській області створено консультаційний центр.
Тому, відтепер, кожен громадянин за бажанням цілодобово зможе отримати оперативну, кваліфіковану та вичерпну інформацію щодо різних аспектів діяльності пожежно-рятувальної служби, в тому числі і з питань місцезнаходження захисних споруд та укриттів, а також інформація, пов’язану з терористичними загрозами, військовими конфліктами та консультацію з питань соціального захисту вимушено переміщених осіб.
Для ефективності сприйняття громадянами інформації передбачені різні варіанти інформування – листівки, буклети, стенди, або на екрані.
Для того, щоб надавати громадянам компетентну та вичерпну інформацію щодо діяльності служби, у ньому щоденно у цілодобовому режимі чергують співробітники управління. Фахівці з великим досвідом роботи готові надати кваліфіковану та доступну відповідь. Співробітники управління які працюють у центрі здійснюють свою діяльність, спираючись на чинне законодавство України, яке регламентує роботу зі зверненнями громадян.
Усі громадяни можуть звернутися до центру цілодобово за телефоном 73-00-55, або зателефонувавши з мобільного на безкоштовні номери 101 та 112.
Надання суб’єктам господарської діяльності консультацій стосовно порядку планування заходів з державного нагляду (контролю) у сфері цивільного захисту, пожежної та техногенної безпеки.
Порядок організації та проведення планових (позапланових) заходів державного (контролю) у сфері цивільного захисту, пожежної та техногенної безпеки.
Надання роз’яснень норм законодавства, що належать до компетенції Управління.
Адреса консультаційного центру: м. Черкаси, вул. прикордонника Лазаренка,1. Адміністративна будівля УДСНС у Черкаській області (перший поверх).
Транспорт: А 20; 33; 5; 115 (зупинка Руставі або прикордонника Лазаренка).
Електронна адреса: [email protected]
Консультаційний центр Центру надання адміністративних послуг
Із серпня 2013 року управління ДСНС України у Черкаській області, з метою інформування громадян з різних питань, що входять до компетенції ДСНС, у черкаському центрі адміністративних послуг було відкрито фаховий консультаційний центр. За час роботи спеціалісти центру надали 1282 консультації.
Консультаційний центр має широкий спектр повноважень, в коло яких входить забезпечення якісного і доступного отримання громадянами адміністративних послуг. Крім цього, він націлений сприяти розвитку громадянської свідомості щодо особистої та колективної безпеки. Центр також бере участь в інформаційно-просвітницькій роботі та пропаганді знань серед населення з питань цивільного захисту, пожежної та техногенної безпеки, а також роз’яснення правил поведінки та дій в умовах нештатних ситуацій.
Графік роботи:
Понеділок – чертвер: 09.00-18.00
П’ятниця: 09.00-17.00
Перерва: 13.00 - 14.00
Контакти:
тел.: (0472) 71-13-15, 33-07-01, 36-01-63
Адреса :
18000, м. Черкаси, вул. Благовісна, 170
Електронна адреса:
[email protected]dsns.gov.ua, [email protected]